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销售有关的故事(销售遇到的故事有哪些)

2023-03-13 03:16:01 技术常识4 详细教学

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「我与禹龙有个故事第二届」八百里单骑闯销售,下面一起来看看本站小编禹龙给大家精心整理的答案,希望对您有帮助

销售遇到的故事有哪些1

每个人的生活都包括过去、现在、将来,已然发生的就是故事,眼下发生的正在成为故事,而将要发生的则是故事的悬念。如今声名显赫、价值212.03亿的禹龙,是在乱石滩上崛起的一座座十里钢铁城,有着毫不起眼的过去,也经历过艰难困苦的岁月。

过去没有汽车,我们的销售人员又是如何跑销售的呢?最后是如何打开局面的呢?老销售讲过的经历,令我们赞叹不已。西安是我们销售的主战场,在基建大发展的时代,我们有着得天独厚的地缘优势, 大部分销售人员要么坐公交或者出租,近的就在周边买个二手自行车。

2008年全球性金融危机爆发,钢铁又一次断崖式下跌,一度从6000多跌到2000左右,投产没有十年的钢铁,让许多人望而生畏、谈钢色变。销售形势异常严峻,公司经营困难。随着国家基础建设力度加大,不能让区域利润白白流失,如何尽快扩大渠道,如何占领有利市场,是摆在所有销售面前的艰巨任务。等,等不来客户;坐,坐不来客户,销售部给每人配备一顶草帽,全部出去,坚决走进工地,进入工地市场。那段时间,只要有塔吊的地方都有我们的销售,只要有建筑的地方也都有我们的销售,所有销售员不是在工地就是在去工地的路上。

一位销售老兵回忆说,在三桥的市场买了一辆二手的自行车,每天骑着一个一个的工地去跑,看见门卫就发烟,看见领导就点头,深一脚浅一脚的,水一路泥一路,到工地,车子随便一放,就去谈生意,那时候到处是偷车子的,丢了也不心痛,再买一辆二手来继续。记得有一次去一个工地,回来时坐的顺车,十几天后又转到这个工地,结果车子还在那里,工地的领导见他说:“看你走了还专门交待车子一定要保管好,龙钢人不容易啊!龙钢人只要想不到,没有做不到”。这种服务,这种精神,这种价值就是客户的认可。最后,车子借给另一位销售同事,被一个倒钢材的骗子给骑走了,骗子说要现款交易他先回去取钱,骑走了就没有回来。再后来我们的销售人员许多就买上小车了。

品牌是企业的生命。我们的先辈们正是这样,在八百里秦川尘土飞扬中,十几年如一日,一步步打造出一个十里钢城,一步步打造出区域一线品牌的社会影响。如今,禹龙品牌二十年,市场价值212.03亿元,如何才能转化?从几方面入手?新的发展,新的转型,再一次摆在我们所有钢铁人的面前。

销售遇到的故事有哪些2

一个好的销售人员应该是一个善于讲故事的销售人员,讲故事有利于加速建立信任感,同时成功故事也更具有说服力,更有利于促进成交。

前言

一个好的销售人员应该是一个善于讲故事的销售人员,为什么这么说呢?一方面,讲故事有利于加速建立信任感,另一方面,客户也更容易记住销售人员,同时成功故事也更具有说服力,更有利于促进成交。

有位社会心理学家说过,人类的大脑是故事处理器而不是逻辑处理器,也就是说比起枯燥无味的数字、功能讲解等,客户更愿意听故事,故事还能快速拉近与客户的距离,因此,销售在与客户沟通过程中要善用“成功故事”。

讲“成功故事”的作用

建立信任感

销售人员如果想要从客户这里获取更多的信任感和影响力,就要不断地放大公开区域,一方面要多讲述关于自己的故事,客户知道的越多对于销售人员的信任感就会越强,因为潜意识里客户认为他是了解你的;因为信任,客户也更愿意敞开心扉说出自己的真实诉求和之前的经历等。

另一方面,客户讲一些“成功故事”,客户在听故事的时候也会更有代入感,更有说服力。如果客户在购买产品之后发现效果确实不错,那么通过成功故事的方式会让客户更加信任你。

淡化异议

很多客户在成交之前,对于产品的使用效果会有比较深的异议,无论销售人员如何证明,都没有办法完全解决客户的异议。当然,销售人员也无法告诉客户先使用,有效果再付费,这种服务显然也是无法兑现的。而此时销售人员可以通过给客户讲一些之前成交客户的“成功故事”,不断地给客户信心,从而达到淡化异议的效果。

成功故事起到的作用就是变为你下一个犹豫客户的榜样,通过之前客户的成功案例来帮助他更快地做出决定,当然,成功故事的细节越好越真实,客户也更容易信任,否则客户也知道销售人员是在编故事,必然成交不了。

鼓励客户

通过讲述“成功故事”还可以起到鼓励客户的作用。销售人员会遇到各种各样的客户,而客户所担心和顾虑的点有相同的、也有不同的,那么销售人员就要注意记录这些客户所顾虑的要素,并在之后与其他客户的沟通过程中灵活运用。比如:告诉客户他的顾虑很正常,在他之前也有很多客户有类似的顾虑,但最后他们都往前迈了一步,勇敢做了尝试,最后的结果也很不错。

换句话说,也就是销售人员借用之前客户的成功故事去鼓励客户,淡化客户的顾虑,给客户打一针“安心剂”,客户和你合作之后,也会很顺利地得到自己所想要的,并且售后服务也会保障客户的权益。

如何讲故事

销售人员在向客户讲故事时,一定要注意这几个要素:时间、地点、人物、起因、经过、结果,虽然说这几个要素不是非要一样不落,但最重要的就是时间、地点、人物、结果,这些都是细节描述的一些关键要素,越详细就越能增加故事的可信度,也能使客户产生非常强烈的认同感。

另外,销售人员要以通俗易懂的语言向客户讲述故事,不仅要加入一些象声词和感叹词,也要加入一些时间和数据,让对比更突出,更加有细节的支撑,也能大大增加客户的真实感,牢牢地把客户带入到故事中。同时,销售人员还要强调利益点,让客户代入,通过产品和服务自己可以获得哪些利益。

总结

电话销售人员一定要具备讲故事的能力,通过故事使得客户产生更多的信任,淡化异议,也更容易促成成交。

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销售遇到的故事有哪些3

因病导致脑瘫,身体内心经受着不断磋磨。他不服输不甘于此,通过自己的努力圆了大学梦……在宝鸡市太白县咀头镇白云村有一位95后小伙,他叫赵恒,通过自立自强和不服输的态度,用过于常人的毅力和行动,在一圈圈的岁月年轮里,他用力镌刻着自己与病痛斗争、与命运抗争的顽强经历。

命运多舛

他饱受病痛和内心的磋磨

赵恒在年幼时患病理性黄疸,因家境贫寒,无钱医治,导致脑瘫,上肢活动受限。多年来,他饱受疾病折磨,疾病带来的不仅是身体上的摧残,更有对人内心的不断磋磨。而后,在一圈圈的岁月年轮里,他用力镌刻着自己与病痛斗争、与命运抗争的顽强经历。

在残酷的命运挑战前,赵恒没有沮丧和沉沦,他以顽强的毅力和恒心同疾病作斗争,经受住了严峻的考验,也经受住了周围异样的眼光。在他读完小学初中课程之后,先进入职业高中学习专业技术,并且在残联和社会爱心人士的帮助下,他又攻读了陕西省城市经济学校的大专课程,后又圆了大学梦,攻读了陕西省城市经济学院的大专课程。

赵恒说:“上学时候总有人笑话我,笑归笑,我也不会少块肉。那时候春节就卖对联,10天时间买了8000元。一学期的生活费就够了,思想决定出路。有这样的胆量也是上学时候当过干部,也就是那时候历练了自己。”

搭上电商顺风车

让他赚到了人生第一桶金

2017年从学校毕业后,对未来满怀憧憬,希望能找到一个可以养活自己的工作。但现实往往与理想背道而驰。因为身体原因,他无法和正常人担任相同的工作,处处碰壁。于是,他另谋出路,2020年参加太白县高素质农民培育班,2021年参加了宝鸡市高素质农民培育班。

赵恒说:“在国家政策的扶持下,从银行贷款8万元,经营了一家土特产店,并且在网上销售。虽然开始经营时,因为业务不熟悉,运作起来很艰难。但在慢慢的摸索中,逐渐也步入正轨。”

赵恒秉持着“创业要诚信,做人要诚实”的原则,一步一个脚印,和西安一家公司签订合同,先后收购贫困户将近20万元的土特产,帮助部分贫困户解决农产品滞销问题。同年在太白县咀头镇黄凤山村收购50多万元的白毛银露梅,帮助贫困户打开了销路。

赵恒说:“那时候也很感谢很多人帮我,2019年,我帮周边村里的人销售农产品。结合自己销售的实际经验,让大家选择种植一些中药材种植,后来建了一个养殖场,但因为各种原因导致养殖失败。又扩建了土特产公司,采取企业+农户方式为白云村30户贫困户进行了分红。销售额最终达到一百多万元。”

热心公益

努力回报社会做一个有用的人

2020年,新冠肺炎疫情暴发。抗疫期间,赵恒积极捐赠物资,并且主动参与疫情防控工作。寒冷冬日里,疫情防控点成了他的第二个家,他走村串户,协助排查返乡以及外来人员。他用一颗炽热的心融化寒冷,温暖着身边的人。2021年,赵恒又向太白县的部分学校捐赠口罩、消毒液等防疫物资,坚决助力打赢疫情防控攻坚战。

“我在绝境中是党和政府向我伸出了援助之手,我也要努力回报社会,做一个对社会有价值的人。”赵恒说。

今年党的二十大召开前夕,赵恒作为代表参加了共青团宝鸡市第十四次代表大会。“新时代青年,要做到‘心中有理想、脚下有力量’。我要时刻提醒自己不忘初心跟党走,始终牢记党赋予青年的责任和使命,踔厉奋发、勇毅前行。”他如是说。

采访中,当被问到今后有何发展规划时?赵恒说:“帮助像我一样的残疾人,也要帮助更多需要帮助的人。”

有人说,生命是一张白纸,等待我们一笔一笔的填满,对赵恒来说,他的“白纸”生来就着了沉重的墨迹,但他用乐观积极态度,用自信与拼搏勾勒出来属于自己的青春印记。

华商报记者董晓明 编辑 汶威承

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内容更新时间(UpDate): 2023年03月13日 星期一

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